Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Teams-järjestelmänvalvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Teams-järjestelmänvalvojaa, joka vastaa Microsoft Teams -ympäristön hallinnasta, ylläpidosta ja käyttäjätuen tarjoamisesta organisaatiossamme. Tässä roolissa olet avainasemassa varmistamassa, että Teams toimii sujuvasti ja tehokkaasti, tukien tiimityötä ja viestintää. Tehtäviisi kuuluu käyttäjätilien hallinta, käyttöoikeuksien määrittely, ongelmien ratkaisu sekä yhteistyö IT-tiimin kanssa järjestelmän kehittämiseksi. Lisäksi vastaat koulutusten järjestämisestä ja ohjeistuksen laatimisesta käyttäjille. Odotamme sinulta vahvaa teknistä osaamista Microsoft 365 -ympäristöstä, erityisesti Teamsistä, sekä hyviä viestintätaitoja ja asiakaspalveluhenkisyyttä. Työ vaatii tarkkuutta, ongelmanratkaisukykyä ja kykyä toimia itsenäisesti sekä osana tiimiä. Tarjoamme mielenkiintoisen ja monipuolisen tehtävän kehittyvässä organisaatiossa, jossa pääset vaikuttamaan digitaalisen työympäristön kehittämiseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Microsoft Teams -ympäristön hallinta ja ylläpito
- Käyttäjätilien ja käyttöoikeuksien hallinta
- Käyttäjätuen tarjoaminen ja ongelmien ratkaisu
- Koulutusten ja ohjeistusten laatiminen käyttäjille
- Yhteistyö IT-tiimin kanssa järjestelmän kehittämiseksi
- Järjestelmän suorituskyvyn seuranta ja raportointi
- Tietoturvan varmistaminen Teams-ympäristössä
- Päivitysten ja uusien ominaisuuksien käyttöönotto
- Dokumentaation ylläpito ja kehittäminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vahva kokemus Microsoft Teamsin hallinnasta
- Hyvä tuntemus Microsoft 365 -ympäristöstä
- Tekninen osaaminen ja ongelmanratkaisukyky
- Hyvät viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Kokemus käyttäjäkoulutusten järjestämisestä
- Tietoturvaosaaminen
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Järjestelmien dokumentoinnin hallinta
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on Microsoft Teamsin hallinnasta?
- Miten ratkaisisit käyttäjän kohtaaman teknisen ongelman Teamsissä?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet kouluttanut käyttäjiä uudesta järjestelmästä.
- Miten varmistat tietoturvan Teams-ympäristössä?
- Miten pidät itsesi ajan tasalla Microsoft 365 -ympäristön muutoksista?
- Miten toimit paineen alla ja kiireellisissä tilanteissa?
